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傳聞行銷 3 大好處及 4 大原則

所謂一傳十、十傳百,對於熱愛「花生」的香港人來說,傳聞行銷 (Rumor Marketing) 可以是其中一個非常有效的 Marketing 方法。例如前陣子麥當勞推出 McGriddles 鬆餅漢堡時,消息一出隨即引起大洗版的爆炸性傳播,早在官方未正式公佈前就已造成極大迴響,令全香港都熱切期待,最後品牌達至預售期內即售出一百萬個漢堡的奇蹟。而每年新 iPhone 推出之前,網上總會出現各種預覽圖或傳說中的新功能,也總能引起果粉們深入討論。在正式推出產品前先在網上散播傳聞,有 3 大好處︰

引起大眾對品牌或產品的熱議 ,從而增加對產品的興趣,並希望推動銷售

在產品推出前先試水溫 ,衡量市場對產品的興趣,並汲取客戶回饋

幫助品牌建立市場期望 ,塑造產品獨一無二的感覺,從而提升品牌忠誠度和客戶參與度

想達至有效的傳聞行銷,可以緊記以下 4 大原則︰

1. 具策略性:

制定明確的策略,確保行銷活動以您希望的方向發展。同時需周詳計劃,仔細考慮目標受眾、想要傳達的訊息,以及所涉及的風險,避免出現反效果。

2. 具有創意:

創造有創意的傳聞,才能引出市場興趣。多加使用社群媒體或其他數碼渠道散播傳聞,以最大效益增加觸及率。

3. 保持透明:

雖然傳聞不一定等如最終定案,但對受眾保持透明很重要。強調傳聞仍然未經證實,避免受眾把它當作事實看待。

4. 持續監控及回應:

一旦傳聞開始散播,密切追蹤受眾的反應,如有需要的話亦需作出即時回應,有助保持話語權,並確保訊息準確傳達予受眾。

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